Política de reembolso
CAMBIOS
En momino.cl tenemos una política de 30 días para cambios.
Importante: Esto, solo si tu producto, etiquetas y cajas está en perfecto estado: sin uso ni daños, con su empaque original. Tu solicitud será rechazada en caso de no cumplir con este punto.
Para iniciar un cambio debes escribirnos a contacto@momino.cl adjuntando el comprobante de la compra y el número de pedido.
Una vez que el producto sea recibido y revisado, el cliente recibirá una notificación si su solicitud ha sido aceptada o rechazada de acuerdo a nuestras políticas de cambios.
En caso de cambio se volverá a enviar el producto cobrando el despacho al cliente.
*No se aceptarán devoluciones o cambios sin antes haberlo solicitado.
*El cliente será responsable del envío del producto a cambiar , y los costos del envío no son reembolsables.
DEVOLUCIONES
La tienda de MOMino aceptamos devoluciones hasta 10 días después de recibida la compra cómo garantía por satisfacción.
Deben escribir para proceder con la devolución a contacto@momino.cl y les informaremos el procedimiento.
*El cliente será responsable del envío del producto a devolver , y los costos del envío no son reembolsables.